房县温泉收费站用法规和制度强化员工综合素质

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信息来源:湖北新闻网十堰频道 发布时间:2007年12月13日9:36 文章编辑:轻舟
    中新社湖北新闻网十堰频道12月13日讯(雷怀林 闻涛) 近日,房县温泉收费站从抓干部职工的业务素质入手,采取多种措施强化员工的综合素质,改进工作作风,提升服务质量,使各项工作跃上一个新台阶。
 
    房县温泉收费站根据《公路法》、《收费公路管理条例》《征管规范》和有关微机操作常识等知识,整理出《房县温泉收费站业务知识100问》,编印成册发到每个员工手上,确保员工学有依据、学有成效。
 
    房县温泉收费站推出“每日一题”,每天在小黑板上布置一道知识测试题,强化员工对业务知识的汲取和掌握。由稽查人员对岗上人员随机抽查,并将考核得分计入月底评优考核中,进一步激发广大员工学习业务素质的热情和主动性,从而在全站范围内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
 
    房县温泉收费站强素质措施的施行,改进了工作作风,提升了服务质量;既赢得了较好的口碑,又推动了该站的工作的全面发展。
 
 

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