中新社湖北新闻网十堰频道4月30日讯（汪枫）近日，武当山特区干群切实做好“五一”小黄金周的旅游接待工作，确保“不让一个游客受委屈”和“不出现一起旅游责任投诉案件”。

 

    本着“谁分管、谁负责，谁主管、谁落实”和“分片包段，强化管理”的原则，特区专门成立了“五一”旅游接待工作协调指挥中心，特区管委会主任李发平同志任指挥长，分管领导为副指挥长，以全面负责“五一”旅游协调指挥和督办检查。

 

    为迎接游客，预热武当山五一旅游，按照“六点一圈五线”的旅游市场定位，对主要客源市场进行有目的、有重点的推介。

 

    ４月上旬，武当山特区在陕西省西安市举行第１２届东西部合作与投资贸易洽谈会，十堰市参会重点推介了武当山旅游。４月２８日，２００８北京·武当山旅游文化周在京拉开帷幕，文化周上开展2008中国武当摄影展、武当山旅游推介体验会、武当文化走进首都高校、武当祥瑞结缘首都市民、大岳仙山送福北京驾车族、中国故事之武当武术展演等丰富多样的展示交流活动。经过这几次的重点推介，武当山旅游宣传取得了一定的效果，有关人士预测，武当山旅游继清明节、“三月三”后，将再次迎来五一客流高峰。

 

    为迎接五一黄金周，武当山各景区景点及早准备和部署。4月底，特区交警大队、运管所对“五一”前景区环保旅游车辆进行了一次全面的安全大检查，同时对驾驶人员开展一次安全教育培训，坚决杜绝“病车”上路。由特区安监局牵头，文物宗教局、景区管理局、消防大队对索道缆绳缆车、金顶九连蹬铁链、扶手和乌鸦岭至金顶古神道、金顶小道场及景区文物庙观安全防护设施进行了安全检查，发现隐患及时整改加固，对危险设施增设了警示标志。公安、消防联合对辖区内的网吧、歌舞厅、卡拉OK厅、游乐厅等公共娱乐场所进行了一次大排查，确保“五一”期间规定时间段内照明。

 

    该区按照5A景区创建标准，落实好“8分钟保洁制”，确保景区环境卫生无死角，全天候保洁。景区综合执法大队、工商分局多次严厉打击了强买强卖、欺客宰客、出售过期变质和假冒伪劣商品等经营活动，重手整治景区宾馆、饭店和个体经营户拉客行为。执法管理人员坚持文明执法，做到以理服人，以情感人，树立了武当山文明执法的良好形象。

 

    在“五一”期间，武当山特区要求各责任单位负责人坚守岗位保证24小时通讯畅通；值班工作人员一律着工装，坚持文明执法，在旅游接待工作中充分发挥应有的作用；旅游、景管、公安、工商、文物、宗教、物价、城管、门票管理处等涉旅部门和协管部门要各司其职，不得推诿，群策群力地做好“五一”旅游综合管理工作；景区执法人员要对进入景区的外地车辆司机和导游人员实行“人性化”管理，只纠违不罚款；对拉客拼团的旅行社，一经查实，吊销其经营许可证；景区宾馆、饭店和商店拉客的，一经查实，取消其在景区的经营资格或停业整顿；特区医院、红十字会武当山急救中心、济民医院分别在琼台、乌鸦岭、进山门口设立医疗救护点，配备流动救护车，切实做好“五一”期间医疗紧急救援工作。