十堰网1月17日讯（张红兵）：购买的盒装柿饼回家打开时发现霉变，要求超市退货，但超市却说没有问题要是吃了身体有异常再解决，你说可气不。近日，郧西县工商局就受理了一起这样的投诉，工商部门先行对消费者进行了赔付，并对该超市依法立案进行了查处。

    1月5日，消费者吴某在该县城一家超市购买了一盒价值6.4元柿饼，回家打开后发现柿饼长霉了不能食用，就多次找到超市要求退换，但超市却说那是柿霜让他们放心吃，如果吃后身体要有异常到医院检查后，超市再解决。超市说出这样不负责任的话，让消费者难以理解和接受，12日，就向该  县工商局进行了投诉，要求解决。