十堰网4月24日讯(田富军)：郧县叶大乡党委、政府坚持把群众需求作为根本出发点，把群众期盼作为强大动力，把群众满意作为最高标准，为人民群众尽好责、做好事、服好务。

    主动听民声。乡上在职22名乡干部通过政务公示栏向群众公布了工作分工及手机号码，设置了举报箱，完善了乡、村、二级群众信访接待网络和村调解室。按照“领导挂点、部门包村、干部帮户”的要求，将所有乡干部落实到村，每月安排15天时间深入基层走访群众，到联系村与群众“同吃、同住、同劳动”。

    倾情解民难。对人民群众和服务对象提出的问题，立足于“行”，及时依法解决，对群众的利益诉求，符合政策规定的，立即解决；政策没有明确规定但符合情理的，创造条件解决；本级不能解决的，积极向上级汇报争取解决；确实不能解决的，做好解释工作。

    真心谋民利。着力把信访维稳、计划生育、安全生产、“三城联创”等工作，作为联系群众工作的重点。乡干部到同村干部一道解决工作中的困难和问题，采取“定人员、定责任、定奖惩”的措施，推动民生工程建设，让人民群众最大限度共享改革发展成果。

    积极办民事。进一步简化办事程序，将党的惠民政策宣传落实到千家万户，落实“治庸问责”。加强乡便民服务中心和13个村级站点建设，完善基层便民服务体系，更好地服务于人民。