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染发后消费者皮肤过敏 工商调解店家全责赔偿
信息来源:十堰网 发布时间:2012年4月25日8:1 文章编辑:胜蓝
    十堰网4月25日讯(张红兵):消费者王先生到理发店染发,谁知染发过后不到1个小时,就出现了皮肤过敏到医院治疗,原来是染发剂惹的祸。经过郧西工商部门的调解,王先生得到了合理赔偿。
    4月20日,家住郧西县涧池乡的王先生到集镇一个体理发店染发,他先介绍了自己有皮肤过敏史,理发店的一年轻师傅向他推荐了一品牌染发剂,使用该品牌染发剂染发后回家不到1个小时,就出现了皮肤过敏,浑身发痒起红豆,赶紧到乡医院治疗,医院确诊为染发剂造成皮肤过敏,治疗花费了220元钱。第二天他去找理发店要求赔偿遭到拒绝,就电话向工商12315投诉举报中心进行了投诉,要求帮助维权。 
    中心受理投诉后,迅速指派辖区工商工作人员进行调查处理,经核实,该店推荐的那一品牌染发剂说明中明确提示有皮肤过敏史人不能用,该理发店应该对事件负全部责任,经过调解,24日,理发店店主与王先生达成了和解、赔偿协议,由理发店一次性赔偿王先生现金320元。