十堰网5月10日讯（余秀武 张君）： “你好，请帮我查一下，二月份办的身份证下来没有？”“你好，2月份的身份证应该是到了，通常（情况下）为一个月左右。”4月27日，郧西县景阳派出所的腾讯微博刚刚开通，值班民警就同一个在外打工的景阳网民有了这段对话。

    笔者在景阳派出所了解到，该所为了尽可能多地掌握社情民意，在创建了“平安景阳QQ群”的同时，又开通了“平安景阳”腾讯微博。他们通过QQ群和腾讯微博收集社情民意，随时发布最新政策法制信息，为网民提供户籍、签证服务和邻里关系疏导。

    4月26日，一位名叫“小乔流水”的网友因为户口迁移的问题，进入到平安景阳QQ群，值班民警让他到郧西城关派出所和所在社区开具准迁证明，然后将扫描件发给值班民警，值班民警很快将开出的迁移证明扫描发送给“小乔流水”；前后只用了三个多小时，就帮“小乔流水”搞定了户口迁移手续。

    4月27日上午，当值班民警刚刚把《景阳乡召开鄂陕三县联防会议》的新闻发布到腾讯微博上面，立即引起了县内外景阳籍网民的高度关注。有人跟帖表示赞誉，有人跟帖表示支持，还有人跟帖询问身份证办理情况。一个名叫王茂森的景阳籍网民声称自己在外打工多年，目前身份证已到期，如果不抓紧时间办理新的身份证，就没法在那个地方继续打工了。可是，这来回一趟不仅要花很多钱，而且请不准假。值班民警让他在当地照相馆拍一张身份证登记照，连同旧身份证扫描件，从QQ上传过来，结果只用了三十三天，王茂森就拿到了新身份证。

    据景阳派出所所长周天河介绍，自从民意微博和平安景阳QQ群开通至今，累计收集到有价值的社情信息12条，为网民提供身份证和户口迁移服务8人次，破获刑事、治安案件5起，调解邻里家庭纠纷7起。