十堰网  6月 13日讯(张红兵)：近日，郧西县工商局就受理调处了一起在房地产开发商签订购房合同后，开发商在建设过程中擅自改变房屋建筑结构的消费投诉，依法为消费者追回房屋购买预定金2万元，并调解双方解除购房合同。

2011年11月，该县城关的吴女士在看到一房地产开发公司的楼盘宣传材料中，有一商品房户型、结构非常适合自己，在得到确认后，双方商谈好价格后签订了购房合同，当时吴女士交了房屋购买预定金2万元。今年6月，吴女士到在建设的楼盘工地查看时，发现自己约定所购的房屋结构与与宣传材料上不一致，就要求房产公司退还自己交纳的2万元房屋预定金并解除合同，遭到了房地产公司的拒绝，于是就向工商部门进行了投诉。

该县工商部门受理投诉后高度重视，迅速指派工作人员进行调查核实，经过实地考察和查看图纸材料，确认投诉人投诉的事实真实，工作人员约见开发商指出他们擅自变更合同标的物的违法行为，开发商认识到自己的违法行为，表示要积极配合处理好与买方的纠纷。经过3次召集双方进行调解，最后达成由开发商退还吴女士房屋购买预定金2万元，并解除购房合同的协议。双方达成和解。