十堰网6月6日讯（陈建华　陶群）:日前，社区网格化管理是社会管理创新的一项新举措，是新时期关注民生、加强社区管理的需要。茅箭区龚家湾社区牢固树立“群众利益无小事，社区工作无淡季”的工作理念，把“大社区”划分为一张张“小网格”，让网格化管理成为社区的一种引领与时尚，在社会管理中发挥着重要的作用。

　　矛盾调解，织就和谐网。以往，居民家庭内部有纠纷、邻里之间有矛盾，往往在自身不能解决的情况下反映到社区，而社区调解矛盾需要多方了解情况后才能解决，往往需要花费大量的时间和人力。有了网格员，调解员在身边，把及时发现社区中的不稳定因素，在第一时间解决，解决不了的在第一时间上报，发挥了“减震器”的作用。网格化让居民小事调解在网格，大事化解在社区”，维护了辖区的和谐稳定。

    扶老助弱，织就爱心网。谁家有人失业了，谁家有人生病了，谁家老人生活不方便，这些信息仅靠社区工作人员很难掌握全面，而生活在居民当中的网格员，会在第一时间掌握这些情况，社区可以通过他们把贫困人群救助政策、居家养老服务项目等宣传到居民当中去，也可以通过他们及社区中的热心居民以志愿服务等方式对特殊人群进行爱心帮扶，让他们得到及时的关爱。

　　群防群治，织就安全网。网格化管理对推进群防群治起到积极的作用。由社区党员、老干部等积极分子组成的义务巡逻队，每天带着红袖标在网格内巡逻，对犯罪分子起到一定的威慑作用。在巡逻过程中还经常能够发现生活区域的安全隐患，劝阻身边的不文明行为。他们守护着自己的家园，筑牢了社会治安的第一道防线。

　　邻里互助，织就亲情网。由于网格的划分以地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似为原则，所以邻里守望相助的故事经常发生在网格中。他们给孤老送个饭、聊会儿天儿；他们帮双职工看个孩子、收下衣服；他们给行动不便的人捎个菜、搭个手……通过一点一滴的小事，融洽了邻里关系，弘扬了文明新风，，一个网格就像一个大家庭，处处洋溢着亲情。

    经过为期两个月的探索与实践，龚家湾社区的网格化工作已深入人心，凝聚人心，达到了“网联百家门、网了百家情、网解百家难、网暖百家心”效果，实现了学习活动在网格、创先争优在网格、服务奉献在网格、作用发挥在网格，使网格内居民群众得到了更多的实惠，让他们感受到了党和政府的温暖。在今后的网格化管理发展的过程中，我社区将继续维持它的生命力，不断提高服务水平。让居民不出家门都能享受到更多的亲情、便捷服务！