| 十堰网4月1讯:在前不久结束的全省医政医管工作会上,省卫生厅通报了2012年全省“三好一满意”、“医疗质量荆楚行”等活动督导检查情况。在全省51家受检三级医院中,十堰市太和医院以总分1085.5分的成绩位居榜首,成为湖北省公认的医疗质量品牌。
一个处在市州的“三甲”医院,与武汉的部属省属大医院一起比拼,能在全省医疗质量评比中拿到头名,乍一听,似乎有些让人不可置信。而事实就是如此,省卫生厅权威专家组成的评审团,又是权威部门发布的评比结果。
有人说,太和再一次在全省扬名了,是十堰的骄傲。
而太和人视荣誉为动力,更增强了责任。
今年春节过后不断激增的门诊量和住院量,从另一个角度反映出十堰及周边人民对太和的信赖,对于太和医疗质量和医疗水平的认可。
记者从太和医院医务处获悉,春节过后,太和医院门诊病人和住院病人迅速回升,并有大幅增长。截止3月7日,住院病人再刷历史新高,达到3598人,手术量96台次,加床数1173张。而在迅速激增的患者中,外省患者增长十分明显,仅3月1日一天,就接诊外省病人400多人。
“太和在我们家乡那边名气很大,很多在这里看过病的老乡、亲戚都说这里的技术好、安全、服务也好。我就是在西安的医院先做了检查,又被亲戚推荐到这里来的。”来自陕西的廖女士告诉记者,“我们担心没有床位,元宵节一过就从陕西安康赶过来住院,还好,医院给我们加了床位。”
不断激增的门诊量和住院量,也在考验着太和的应急管理和质量控制能力。面对激增的患者,院长罗杰在全院医疗工作大会上提出三点要求:服务质量不打折;医疗质量不滑坡;病房手术不延误。如何做到这三点呢?
首先,在流程方面,通过对门诊服务、检验诊断、病人住院、手术病人的流程管控,提高看病质量;通过病历质量管理、手术管理、抗菌药物管理、处方管理四方面强化质量管理,切实减轻患者负担;通过临床管理制度提升,提高疾病治愈率。
十堰市卫生局相关领导指出,外省患者数量的明显增长,反映出太和医院这几年在医疗质量、医疗技术和服务水平方面的努力已经取得成效,使得太和医院的品牌影响力已经超越十堰和湖北省范围,达到了省级医院的水平。“太和医院已经成为湖北省医疗界的骄傲,也成为十堰对外宣传的新名片。”(斌子) |