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太和医院武当分院优质护理服务受赞扬
信息来源:十堰网 发布时间:2016年7月29日7:43 文章编辑:原野
    十堰网7月29日讯(徐耀勤): 因腹股沟疝在太和医院武当分院普外科住院的张爹爹,今日康复出院。张爹爹的儿子今天不仅给普外科室送来了一面锦旗,还不住地向科室的医护人员说着一番感谢的话语。
    他说:此次我父亲在贵科住院,让我感受最深的是你们这里的服务,使我感觉非常暖心,非常感动。你们真正做到了以病人为中心,对待病人象对待亲人一样,无微不至地关心、照顾。从入院时的热情接待、住院时的周到服务。尤其是在手术后,不仅主动巡视问候,了解病人的病情及心理感受,得到及时的精心治疗和护理。还进行详细健康指导,如病人术后的一日三餐,循序渐近的活动指导,交待的细致如微,使我们的迷茫与担忧待到及时的沟通解决。正是你们及时的帮助和指导,使我父亲顺利康复。这不今天出院了,还不忘告诉我们一些出院后的注意事项,使病人心中有数,能够更好地配合,不会因为不知、不懂而出现院外并发症的发生。
    是的,太和医院武当山分院在贯彻“卫生系统优质护理示范工程”以来,在全院范围内开展优质护理服务活动。普外科深化“以患者为中心”的服务理念,紧紧围绕“优质护理服务”的工作宗旨,不断改善患者就医体验,凸显护理服务特色,为患者提供温馨、优质的护理服,这正是目前精准护理服务所在。我想通过全院护理人员的共同努力,护理精准服务定会香飘满园,广结硕果。
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