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房县纪委领导接访做表率干部尽责安民心
信息来源:十堰网 发布时间:2017年3月20日8:55 文章编辑:原野
 
    十堰网3月20日:“老爷子,感谢你对房县纪检监察工作的支持,但是你反映的问题有些笼统,请你先坐下喝杯水,把事情详细地说一说。”3月13日,房县纪委副书记、监察局长陈涛一大早就来到了该县纪委信访室,亲切地接待着青峰镇清河村村民赵某。
    为进一步畅通群众信访举报渠道,及时解决信访疑难问题,加强群众来访接待工作,房县纪委今年来全面落实领导干部接待群众来访制度,委局领导实行按月值班接访办法,于每个值班月星期一上午接访半天。
    为了使领导接访落到实处,房县纪委印发了2017年委局领导及纪检干部接待来访通知。该通知要求:在时间上,县纪委常委轮流按月值班接访,每个值班月星期一上午到县纪委信访室接访半天,机关各室及派出纪委确定一名同志陪同接访;在纪律上,领导干部接访时需语言文明、服务礼貌、态度和谐,主动向来访者提供咨询服务、茶水及笔墨纸张;在业务受理上,针对群众的不同诉求,属于纪检监察业务受理范围的,能够当场答复或处理的,当场给予明确解答和处理;对业务受理范围外的信访问题,真心诚恳地为他们作出解释,宣讲有关党纪条规知识,并协调转交有关部门处理,让来访群众的每一件合理诉求都能得到处理。县纪委信访室同时积极配合协助接访领导做好记录,按照领导批示登记、转办。
    “群众利益无小事,纪委领导带头接访必须坚决执行下去,不能因为工作忙就敷衍、推诿,一定要把工作做实、做细、做到位,让群众感受到纪委执纪审查的力度,尽最大努力让群众满意。”该县县委常委、纪委书记王宇星掷地有声地说道。
    截至目前,房县纪委领导亲自接访共计6次,累计接待来访群众25批78人次,协调处理信访问题11件。
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