十堰网1月14日讯:李耀武、胡远斌报道:一方面是案件数量大幅攀升，一方面是群众利益受到侵害，谁轻谁重？竹溪县泉溪镇司法所调解息诉维护当事人利益。该所积极创新工作机制，推出首问调解责任制，包案调解责任制度，建立起多元化解决民间纠纷的新模式和新机制。

    前不久，黄柏溪村两农民因房屋买卖发生纠纷，卖方没有按合同履行造成了违约，买方要求卖方承担违约责任。司法所考虑到双方的利益不受侵害，并及时出面做双方的工作用调解的方式解决纠纷。承办调解员多次与双方沟通，不到7天，案件全部调解结案。

    调动社会力量解决矛盾纠纷,“你在我家墙外挖排水管道，墙倒了怎么办？

    “我在自家院子做下水，你管的着吗？

    成佳河村胡老大与赵老大本是近邻，但胡老大在赵老大家房子紧贴院墙处挖了一条深沟，准备安装排水管道，遭到赵老大反对。双方协商不成，造成矛盾激化，闹到司法所，一到司法所，双方言语间充满了“火药味”。这时调解员说话了。我们到现场看过，胡家的排水沟确实离赵家进了点，根据法律规定，相邻关系不能影响到双方的排水、通风等权利。你们俩家是好几十年的邻居，有什么事情不能解决？一席话，让二人态度缓和下来。经过一番劝说，双方最终达成协议，排水沟修在两家过道正中间，费用两家均摊，这起历时1个月的纠纷终于圆满化解了。

    下访化纠纷更民新举措,下访化纠纷制度和方式的创新，不仅使群众上学难、行路难、看病难、吃水难等一个个突出问题在下访中得到有效解决，而且还集中群众智慧，促进社会经济发展。去年司法所到坝溪河村下访，群众反映就医难等问题，面对该镇最边远村，司法所随即向党委政府反映，镇党委书记喻伟召开班子成员专题研究，镇卫生院投资10万元建立村卫生室，决定每月巡回全镇各村4天为群众义疹，并形成制度，现在不管严寒还是酷暑，村村寨寨都有白衣天使的足迹。在下访中该镇共收到一批好的建议和意见多达160条，受到党委、政府高度重视，并及时付诸实施。

    调解息诉道德化与艺术化实现定纷止争:泉溪司法所“调解大厅”面积100平方米，调解室内摆放着沙发、圆桌、装饰和花束，处处体现出“家”的气象、“和”的意蕰。

    司法所从受理运作的道德化、调解活动的艺术化、司法的个别化等入手，实现“定纷止争”，他们还在全镇13个村设置了16个和解室。一位当事人感叹：“在这里，司法工作人员和我们坐在桌边，就像在自己家里谈事，心情很放松，谈起来气少了、心顺了”。

    针对不同的民间纠纷，泉溪司法所坚持以人为本，即依法律，又渗透道德人情，促使双方化干戈为玉帛。陈家与罗家邻里多年，陈家的牲畜将罗家的萝卜毁坏了，一气之下，罗家要将陈家告上法庭赔偿损失。镇司法所调解员耐心做双方工作，经过细致的调解，两家重归于好，罗家主动放弃了诉讼。

    自2019年以来，泉溪司法所推广息诉调解工作，特别是信访和民间纠纷工作中加强息诉，进一步健全司法多元化解决社会矛盾机制，为深化基层平安创建，构建社会主义和谐社会发挥更重要的作用。(李耀武)